Одной из часто распространенных ошибок в бизнесе в сфере оказания услуг является попытка продать всем. Рядовой предприниматель рассуждает здесь примерно так: «у меня есть продукт, который потенциально решает проблему (удовлетворяет потребности) которая в принципе есть (или может быть) у любого, значит я и могу продать любому!»
Суровая правда состоит в том, что успех любого бизнеса определяет маркетинг, а не продажи. Даже если у вас самые ужасные продавцы на свете, но если вы нашли свою «голодную толпу» (выражение одного из гуру копирайтинга Гари Хэлберта), то ваш бизнес будет жить и процветать.
Маркетинг – это фундамент бизнеса. Грамотно поставленный маркетинг позволяет избежать массы проблем в бизнесе и, в первую очередь, проблему «плохих клиентов».