Маркетинг сложных услуг для малого бизнеса и фрилансеров: Управление персоналом

Как компании найти «своих» сотрудников?

Любая компания, независимо от степени понимания этого сотрудниками, менеджментом и владельцами, является живой социальной системой. И как, в принципе, в любой другой естественной системе жизнеспособность компании в первую очередь зависит от внутренних факторов: насколько система целостна, скоординирована и однородна. Последнее означает насколько люди «свои» для компании в которой они работают.

Извечная проблема многих компаний под названием «текучка персонала» – это как раз, пожалуй, самое яркое следствие того, что в компанию попадают совсем не те люди, которые ей нужны.

Читать далее »


Как повысить дисциплину персонала. Готовое решение

Одна из самых распространенных проблем (из категории «вечных») с которой приходится сталкиваться многим начинающим руководителям (хотя, что греха таить, порой и руководители «со стажем» не знают что с этим делать) — это трудовая дисциплина среди персонала.

Обычные, заурядные начальники привыкли бороться с нарушением трудовой дисциплины банальными методами — угроза увольнения, штраф, лишение бонусов и etc. Это работает плохо или почти не работает. Не только в России, но и в западных странах.

Забавно, но один из самых лучших способов повышения трудовой дисциплины изобрел человек, который НЕ УЧИЛСЯ в советской системе высшего образования

Читать далее »


Лидер и управление изменениями

                                   Все течет, все меняется.
                                                      (Гераклит)

Жить – значит решать проблемы, а развиваться – значит приобретать навыки решения все более сложных проблем.
                                          (Ицхак Адизес)

«Чтоб тебе жить в эпоху перемен», – желали врагам пропитанные конфуцианством китайские мандарины. С учетом того, что в Шестой технологический уклад (и порождаемые им разнообразные изменения) мы, по оценкам специалистов, вошли еще в 2010 году, а 2015-й встретили с финансовым кризисом, то справедливость высказывания Конфуция имеем возможность прочувствовать на себе.

Читать далее »


5 факторов нематериальной мотивации

Одной из важнейших управленческих проблем с которой приходится сталкиваться собственнику или управляющему бизнесом является недостаточно высокая (с точки зрения руководства) мотивация персонала.

Проще говоря, люди не горят большим рвением выполнять функции и решать задачи, которые обеспечивают приток прибыли в бизнес. И если объективно смотреть на ситуацию, то в типичной бизнес-структуре трудно усмотреть что-либо, чтобы являлось бы достаточным мотивом для сотрудника работать «по-стахановски».

Создание эффективной системы мотивации – это, прежде всего, выстраивание структуры убедительных доводов в качестве ответа на вопрос «Зачем мне хорошо работать?». На практике «картина реальности» у руководителей и подчиненных по этому вопросу может ОЧЕНЬ сильно отличаться.

Читать далее »


4 типа людей, которые неизбежно встретятся Вам в бизнесе

что делать с идиотамиЗанимаясь бизнесом неизбежно приходится взаимодействовать с совершенно разными людьми: сотрудники, клиенты, партнеры, чиновники. В процессе взаимодействия (просто в силу несовершенства человеческой природы) неизбежно возникают проблемы и противоречия, многих из которых, на самом деле, можно было бы избежать.

Просто если знать с каким человеческим типом Вам придётся столкнуться и какой «язык» этот тип хорошо понимает.

Итальянский историк-экономист Карло Чиполла в ходе своих многолетних исследований установил, что все люди делятся на 4 типа: простаки (П), умники (У), бандиты (Б) и глупцы (Г).

Читать далее »